Den Fine Julegenser - Dame.

Dieses Jahr wollte ich mal früh genug mit der alljährlichen Weihnachtsplanung beginnen und noch ein Familienset Weihnachtspullover ergattern, bevor alle guten Artikel ausverkauft sind. Soweit so gut. Der Versand war relativ zügig, ist ja auch noch viel Zeit bis zum benötigten Datum. Bei der Anprobe stellte sich dann heraus, dass der Pullover für meinen Mann leider extrem schlabberig saß. Zwar hatte ich extra alle Pullover eine Nummer größer bestellt, damit sie schön gemütlich sitzen.. Aber hier musste definitiv die normale Größe her. Retoure beantragt.. Kontakt mit Kundenservice gehabt.. Was war das Ende vom Lied? Den Rückversand in Höhe von 4,95€ musste ICH vorab erneut „kaufen“ damit der Umtausch vorgenommen werden kann. Finde das bei den Preisen für ein Stück Stoff (mit ein paar Rentieren drauf) schon wirklich Wucher und kein Standard mehr im Kundenservice.
Machen kann man natürlich nichts, steht angeblich irgendwo im kleingedruckten.. ätsch und so. Habe mich zwischenzeitlich mal schlau gemacht im Bekanntenkreis.. bei anderen Anbietern war das Umtauschverfahren wie sonst eigentlich immer mit keinen Mehrkosten verbunden.
Von der Qualität sind die Pullover mittelmäßig, werden ihren Zweck von „2x tragen im Jahr“ aber sicherlich gut erfüllen.
Werde auf jeden Fall zukünftig vorab genauer schauen, ob solche Kosten zusätzlich erhoben werden, um unnötigen Ärger zu ersparen.

Lieferung der Artikel und auch die Rückerstattung eines Artikels liefen einwandfrei! Würde jederzeit wieder bei euch bestellen.

Die Pullover machen generell einen guten Eindruck, sollten auch nachhaltig sein.
Leider haben sie nicht gepasst - habe niemals ein Retourenetikett erhalten und auch keine Antwort auf meine Email erhalten. Ich hoffe, ich kann die Pullover zurückschicken und bekomme mein Geld zurück

Der Schöne Weihnachtspullover - Herren.

Schöner Pulli, scheint qualitativ gut zu sein.