Kundeservice

FAQ

Generelle spørgsmål og vilkår

Hvad er jeres julesweatre lavet af?

Vores juletrøjer kommer i enten Akryl eller 100% Bæredygtig Bomuld

Hvor får i produceret jeres varer?

I Kina og Bangladesh på yderst anerkendte fabrikker, der udarbejder tøjet efter etiske korrekte standarder og arbejdsvilkår. 

Hvem er i?

Vi er to unge mænd på 28 - der udover at have været bedste venner i mange år, driver forretningen. 

Ordre, pris og betaling

Hvor hurtigt ankommer min ordre?

Hvis din julesweater er bestilt inden kl 13, ankommer din ordre 97% af gangene allerede dagen efter. 

Priser?

Vores priser spænder fra 199-399,- 

Betaling

Mobilepay, Dankort, ViaBill og diverse andre kort, kan benyttes til betaling. Betalingen trækkes, så snart vi afsender varen. 

Levering, afhentning og returnering

Levering

Vi leverer med GLS

Afhentning

Du kan vælge enten afhentning hos en butik nær dig, eller at betale ekstra for hjemmelevering

Returnering

Ved returnering skal du sende varen tilbage til 
Jule-Sweaters ApS

Gunnar Clausensvej 26B

8260m Viby J

Med kvittering samt instrukser om hvad du ønsker (Retur, bytning eller noget tredje)

Defekt, reklamtioner og fejl

Ved defekt vare, reklamtioner eller fejl i ordre - bedes du kontakte os på info@jule-sweaters.dk eller +45 81 70 00 71 - og oplyse os om hvad problemet er, samt et ordrenummer. Så løser vi det med det samme.

Andet

Jeg bor i udlandet - kan jeg handle hos jer?

Sagtens, vi forhandler juletrøjer i hele Europa. Du kan besøge vores norske hjemmeside her:

www.jule-genser.no

Svenske her:

www.jul-troja.se

Italienske her:

www.maglionenatalizio.it

Franske her:

www.mon-pull-moche-de-noel.com/

Og Europæiske her:

www.Christmassweats.com

Kontaktoplysninger

Tel: +45 81 60 00 71

Mail: info@jule-genser.no

MVA: 921416113
Orgnr. 35239111

Åbningstider Telefon

Hverdage: 09.00 - 17.00

Lørdag: Lukket

Søndag: Lukket

Skriv til os